الأسئلة الشائعة مع إضافة المزيد من الرحلات و الاستئناف التدريجي لعمليات شركات الطيران الشريكة, تستمرالعمليات التشغيلية في المطار بتسهيل حركة المسافرين, مع توفير الخدمات و المرافق الأساسية لتجربة سفر سهلة و مريحة. للمزيد من الإرشادات, قمنا بإعداد قائمة من الأسئلة الأكثر شيوعاً و التي تتضمن أخر المعلومات التي ممكن أن تحتاجها في الوقت الحالي. للحصول على أحدث المستجدات, يرجى البقاء على تواصل من خلال مواقع التواصل الاجتماعي X و إنستغرام. اخر تحديث: 13 أغسطس، 2026 FAQ - Passenger Update العمليات التشغيلية للرحلات إدارة رحلتك خدمات المطار معلومات الأمتعة هل هناك رحلات جوية تُشغّل حاليًا عبر مطار حمد الدولي؟ نعم. تم إضافة المزيد من الرحلات، بينما تستأنف شركات الطيران عملياتها تدريجياً , و تستمر العمليات التشغيلية في المطار في تسهيل حركة المسافرين. و يستمر تنسيق العمليات مع الجهات المختصة و شركات الطيران، وقد تخضع جداول الرحلات للتعديل أو الإلغاء نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا. ماهي شركات الطيران التي تسيير حالياً رحلاتها عبر مطار حمد الدولي ؟ بالإضافة إلى ناقلتنا الوطنية الخطوط الجوية القطرية, عدد من شركات الطيران تسيير رحلاتها من و إلى الدوحة.يرجى الإطلاع على قائمة شركات الطيران مع تاريخ البدء بتسيير الرحلات . سيتم تحديث القائمة حالما يتم إضافة شركات أخرى.21 أبريل 2026: فلاي دبي22 أبريل 2026: العربية للطيران23 أبريل 2026: الطيران العُماني، الملكية الأردنية, تاركو للطيران، يو إس-بنغلا للطيران26 أبريل 2026: خطوط بيمان بنغلاديش الجوية ,طيران الشرق الأوسط, الخطوط الجوية النيبالية27 أبريل 2026: بدر للطيران, السورية للطيران28 أبريل 2026: خطوط هملايا الجوية, مصر للطيران1 مايو 2026: طيران الهند, طيران الهند السريع, طيران الخليج، طيران انديجو4 مايو 2026: الخطوط الجوية الإثيوبية5 مايو 2026: السعودية7 مايو 2026: الخطوط الجوية الكويتية11 مايو 2026: الخطوط الجوية السريلانكية12 مايو 2026: طيران بيغاسوس14 مايو 2026: الخطوط الجوية الدولية الباكستانية17 مايو 2026: كام إير19 مايو 2026: طيران ناس21 مايو 2026: طيران الجزيرة2 يونيو 2026: الخطوط الجوية الرواندية9 يونيو 2026: الخطوط الجوية التركية4 يونيو 2026: طيران الاتحاد15 يونيو 2026: خطوط فيرجن أتلانتيك الجوية 1 يوليو 2026: الخطوط الملكية المغربية، الخطوط الجوية الفلبينية، أكاسا إير2 يوليو 2026: الخطوط الجوية الماليزية3 يوليو 2026: طيران ايبيريا2 سبتمبر 2026: الخطوط الجوية البريطانية29 سبتمبر 2026: الخطوط الجوية الجزائرية و يستمر تنسيق العمليات مع الجهات المختصة و شركات الطيران، وقد تخضع جداول الرحلات للتعديل أو الإلغاء نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا.أخر تحديث 13 أغسطس، 2026 لماذا يتم زيادة الرحلات بشكل تدريجي ؟ يتم تسيير رحلات الطيران حالياً عبر مسارات مخصصة بالتنسيق مع الهيئة العامة للطيران المدني.لذا فإن زيادة سعة المجال الجوي تتم على مراحل لضمان استقرار العمليات. وقد يتم تعديل أو إلغاء جداول الرحلات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا. هل من الممكن تعليق الرحلات مرة أخرى؟ نعم ممكن، يخضع تشغيل الرحلات إلى تطورات الأوضاع في المنطقة ووفقاً للتقييمات المستمرة من قبل الجهات المختصة، وهو أمر خارج عن إرادتنا.و يستمر تنسيق العمليات مع الجهات المختصة و شركات الطيران، وقد تخضع جداول الرحلات للتعديل أو الإلغاء نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا.وللاطلاع على آخر المستجدات الفورية المتعلقة بحالة الرحلات، يرجى التواصل مع شركات الطيران. من يمكنه دخول مبنى المسافرين ؟ الدخول إلى مبنى المسافرين متاحاً للمسافرين الذين يحملون تذاكر بحجز مؤكد. ماذا ينبغي على المسافرين مراعاته قبل السفر ؟ على المسافرين القيام بما يلي قبل السفر:قم بإنهاء إجراءات السفر عبر الانترنت حيثما يكون متاحاً.يرجى الوصول إلى المطار قبل موعد المغادرة ب 3 ساعات.استخدم أجهزة تسجيل الحقائب الذاتية.تأكد من أن الأمتعة تستوفي معايير الحجم و الوزن المعتمدة من شركات الطيران.استخدم البوابات الالكترونية إذا انطبقت عليك الشروط. كيف يمكن للمسافرين الحصول على آخر المعلومات المتعلقة برحلاتهم؟ يُرجى من المسافرين التواصل مع شركات الطيران المعنية للحصول على آخر التحديثات المتعلقة برحلاتهم، بما في ذلك تحديثات التي تطرأ على جداول الرحلات، وخيارات إعادة الحجز واسترداد قيمة التذاكر، أو ترتيبات السفر البديلة. هل يمكن للمسافرين إعادة حجز رحلاتهم الجوية من مركز اتصال مطار حمد الدولي؟ نُدرك ما قد تسببه هذه الظروف من قلق للمسافرين. إلّا أننا نوّد التوضيح بأن مركز الاتصال في مطار حمد الدولي لا يتولى إجراءات إعادة الحجز.وعليه، يُرجى التواصل مع شركة الطيران المعنية للحصول على التحديثات ومعرفة الإجراءات المطلوبة. هل يسمح بإنزال و استقبال المسافرين في المطار؟ نعم. لتسهيل حركة المرور و جعل رحلتكم أكثر سلاسة , يفضل استخدام النقل العام وخدمات النقل عبر التطبيق عند الإمكان. ماهي خيارات النقل التوفرة في المطار ؟ يمكن للمسافرين الاختيار من بين مجموعة متنوعة من وسائل النقل و التي تشمل سيارات الأجرة كروة إلى جانب خدمات النقل عبر التطبيق مثل أوبر و بدرجو.محطة المترو في مطار حمد الدولي مفتوحة ومتاحة لاستخدام المسافرين. يرجى التحقق من مواعيد القطار. هل مواقف السيارات متوفرة في المطار ؟ نعم. تتوفر مواقف السيارات لتسهيل توصيل المسافرين المغادرين و استقبال القادمين . يرجى الضغط على الرابطخدمات ركن السيارات غير متوفرة في الوقت الحالي. ما الذي ينبغي على المسافرين فعله في حال فقدان أي مقتنيات داخل المطار؟ ننصح المسافرين الذين فقدوا أياً من مقتنياتهم داخل المطار بالتواصل مع فريق المفقودات وفقاً لما يلي:إذا كنت خارج دولة قطر، يرجى التواصل مع فريق المفقودات عبر البريد الإلكتروني contact-us@hamadairport.com.qa أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم +974 4010 6666.إذا كنت على وشك المغادرة من المطار، يرجى زيارة مكتب المفقودات بالقرب من مطعم RED في الطابق الأرضي، بجوار البوابة C38.إذا كنت مقيماً في الدوحة، يرجى زيارة مكتب المفقودات في صالة القادمين أو التواصل مع الفريق عبر البريد الإلكتروني contact-us@hamadairport.com.qa أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم +974 4010 6666.للإبلاغ عن مفقوداتك، يرجى تزويدنا بوصف موجز للمادة وتفاصيل السفر ذات الصلة.يرجى ملاحظة أن مطار حمد الدولي يقدم المساعدة بشأن المواد المفقودة داخل مرافق المطار فقط. يتم الاحتفاظ بالمواد لفترة محدودة حسب فئتها، وقد يتم التخلص من المواد التي لم يتم المطالبة بها أو التبرع بها. لا يتحمل المطار المسؤولية عن المواد المفقودة أو المتروكة. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة: الرابط كيف سيتمكن المسافرون الذين لم يستلموا أمتعتهم بعد إلغاء رحلاتهم من استعادتها؟ للمسافرين المتواجدين حاليًا في الدوحة وقد تأثرت رحلاتهم لأسباب خارجة عن إرادتنا، نود أن نؤكد أن أمتعتكم ستبقى محفوظة بأمان.وفي حال رغبتم في استلام أمتعتكم من المطار، يمكنكم التوجه إلى مكتب تسليم الأمتعة الواقع في صالة القادمين، حيث سيكون فريق خدمة العملاء متواجداً لتقديم المساعدة. بدلًا من ذلك، يمكنكم التواصل مع خدمات الأمتعة عبر أرقام الهاتف المذكورة أدناه لتنسيق توصيل أمتعتكم المسجلة إلى عنوان محلي في مدينة الدوحة +974 4010 1812 أو +974 4010 5586. لقد وصلت إلى وجهتي ولم أستلم أمتعتي. كيف ممكن أن احصل على المساعدة؟ ننصح المسافرين الذين غادرت رحلاتهم من الدوحة و الذين لم يستلموا أمتعتهم في وجهتهم النهائية بتسجيل جميع التفاصيل مع شركات الطيران مباشرة.يُرجى من مسافري الخطوط الجوية القطرية استكمال نموذج الأمتعة المتأخرة عبر بوابة أمتعة الخطوط الجوية القطرية لاختيار الخيار المفضل لديهم لاستلام أمتعتهم. في حال وجود استفسارات إضافية لم يتم تناولها أعلاه،يُرجى التواصل معنا على مدار الساعة لمساعدتكم والإجابة على أسئلتكم على:الرقم: +974-4010 6666البريد الالكتروني: contact-us@hamadairport.com.qa