المسافرون الصغار دون مرافق

نعتني بالأطفال المسافرين وحدهم

من أجل ضمان راحة وسلامة الأطفال المسافرين دون مرافق، يتمّ العناية التامة بهم طوال الرحلة. كما يتمّ تخصيص قاعة حصرية لهم في مطار حمد الدولي.

يتمّ مساعدة الصغار المسافرين دون مرافق في إتمام إجراءات السفر ومراقبة الجوازات والفحص الأمني واستلام الحقائب. علاوة على ذلك، يتمّ مرافقتهم من وإلى الطائرة، ويتلقون العناية والرعاية خلال الرحلات.

إتمام إجراءات السفر

يرجى من ولي الأمر أو الشخص البالغ المرافق للصغار مرافقتهم (وأمتعتهم) إلى صالة المغادرين (الخريطة)، ومن ثمّ التوجه إلى منطقة تسجيل الركاب في الصف المخصّص للرحلة. سيقوم أحد مندوبي الخطوط الجوية بالمساعدة في المستندات الضرورية، وتولي أمر الطفل واستكمال التسجيل. يمكنك استخدام مخطط المطار لتحديد موقع صف إنجاز إجراءات السفر أو الاستفسار لدى مكتب الاستعلامات لطلب المساعدة.

قاعة الصغار دون مرافق

توفّر القاعة الحصرية للصغار دون مرافق (الخريطة) أجواء الأمان، فهي بيئة ترحيبية مناسبة لجميع الفئات العمرية من الأطفال. كما أنها تحتوي على مجموعة من المرافق:

  • أجهزة التلفزيون وألعاب الفيديو
  • مناطق للترفيه وألعاب
  • وجبات خفيفة ومرطبات
  • دورات مياه ومرافق ملائمة للأطفال

يتمّ مرافقة الصغار دون مرافق إلى القاعة خلال انتظارهم في تحويل الرحلاتأو الرحلات المغادرة. وعندما يتمّ البدء في الصعود للطائرة، يتمّ مرافقتهم من القاعة إلى الطائرة. لا يُسمح بدخول القاعة إلا لأحد العاملين في الخطوط الجوية، ولا يتمّ السماح لأي مسافرين آخرين بالدخول.

وداخل القاعة، فإن فريق العمل مكوّن من أشخاص مدربين على الاعتناء بالأطفال وتوفير جو من الراحة والسعادة.

استلام الأطفال المسافرين دون مرافق

يرجى من ولي الأمر أو الشخص البالغ المرافق للصغار انتظار الطفل في منطقة الترحيب والاستقبال بصالة القادمين (الخريطة)، حيث سيقوم مندوب الخطوط الجوية بمطالبتك بتقديم المستندات التي تثبت هويتك والتوقيع على مستندات بعد تسليم الطفل إلى عهدتك.

المشاركة