Skip to main content

 

سواءً كنت قادماً أو مغادراً أو مسافراً عابراً من خلال مطار حمد الدولي، يمكنك أن تجعل رحلتك أكثر أمناً وراحة.

القادمون

معلومات هامة للمسافرين القادمين إلى مطار حمد الدولي:

الفحص الأمني

سوف يتمّ مسح حقيبة يدك للكشف عن أي مواد محظورة قبل أن تدخل إلى منطقة استلام الحقائب، حيث ستتمّ مصادرتها ولن تتمكن من استعادتها في أي وقت.

  • الأسلحة والمسدسات الحربية والذخائر
  • المشروبات الكحولية
  • منتجات لحم الخنزير
  • العقاقير المخدرة

الجمارك

بعد استلام حقائبك التي تمّ فحصها، يمكنك الخروج من المطار من خلال المرور عبر الجمارك. يوجد مساران للجمارك يمكنك الاختيار بينهما. يرجى الاستفسار لطلب المساعدة إذا لم تكن متأكداً من أي مسار تستخدمه.

  • اختر المسار الأخضر إذا لم يكن لديك "أي شيء عليك الإفصاح عنه".
  • اختر المسار الأحمر إذا كان لديك "أي شيء عليك الإفصاح عنه لدفع ضريبته".
  • المشروبات الكحولية (لا يمكن جلبها تحت أي ظرف)
  • مبلغ من العملة الأجنبية جاوزَ الحدود المسموح بها، والمجوهرات والأحجار الكريمة
  • حيازة الأسلحة والمسدسات الحربية المحظورة و الحصرية
  • أكثر من ٤٠٠ سيجارة
  • المتعلقات الشخصية والهدايا التي تتجاوز قيمتها ٣٠٠٠ ريال قطري (٨٢٥ دولار أمريكي)

الضرائب والرسوم

قد تحتاج لدفع ضرائب أو رسوم على مواد أحضرتها معك إلى قطر. يرجى الاطلاع على هذه القائمة لمزيد من المعلومات.

أولوية المعاملات

يحظى جميع عملاء المها والمسافرون المحتاجون لمساعدة خاصة والصغار دون مرافق بالأولوية في المعاملات عند وصولهم إلى مطار حمد الدولي. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بالخطوط الجوية التي حجزت على متنها.

حل المشاكل

أي شيء يتمّ العثور عليه في الفحص الأمني (عند نسيانه أو تركه سهواً من قبل المسافرين) سوف يتمّ إيداعه في مكتب المفقودات. يرجى الاستفسار لدى أقرب مكتب استعلامات لطلب المساعدة، إذا كنت تود استعادة هذه المتعلقات الشخصية (الخريطة).

المغادرون

معلومات هامة للمسافرين المغادرين عبر مطار حمد الدولي:

الفحص الأمني

  • يتمّ مسح حقائب اليد من أجل الفحص الأمني. عليك السير عبر جهاز الكشف عن المعادن. وسوف تكون هذه العملية أكثر يسراً إن راعيت الأمور التالية:
  • التأكد من عدم حمل أية مواد محظورة
  • وضع أي سائل في وعاء شفاف داخل كيس بلاستيكي يسهل إعادة إغلاقه. يجب أن يكون كل وعاء ١٠٠ ملم أو أقل. تتوفر أكياس بلاستيكية يسهل إعادة إغلاقها لدى أقرب مكتب استعلامات مجاناً.
  • ضع الأشياء الصغيرة داخل حقيبة اليد (مثل الهاتف والمحفظة والساعة والمفاتيح).
  • ضع الأشياء ذات الأجزاء المعدنية (الأحزمة والأحذية، ...إلخ) في صينية الأمن قبل السير عبر جهاز الكشف عن المعادن.

يرجى ملاحظة ما يلي:

  • أجهزة الكشف عن المعادن تعتبر آمنة للمسافرين الذين يحملون أجهزة تنظيم ضربات القلب.
  • يمكن أن يتمّ إعفاء النساء الحوامل من المرور عبر أجهزة الكشف عن المعادن حسب تقدير المسؤول الأمني عند تقديم شهادة طبية. عندئذ يجب على هؤلاء النساء الخضوع لتفتيش شخصي من خلال مسؤولة الأمن.
  • تتوافر ممرات خاصة لمسافري الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال.

أولوية المعاملات

يحظى جميع عملاء المها والمسافرون المحتاجون لمساعدة خاصة والصغار دون مرافق على الأولوية في المعاملات عند مغادرتهم عبر مطار حمد الدولي. لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بالخطوط الجوية التي حجزت على متنها.

المواد المحظورة

يرجى التأكد من عدم حمل أي من المواد المحظورة التالية، حيث ستتمّ مصادرتها ولن تتمكن من استعادتها في أي وقت.

  • الأسلحة والمسدسات الحربية والذخائر
  • المشروبات الكحولية
  • منتجات لحم الخنزير
  • العقاقير المخدرة

مركز استلام البضائع والجمارك

في حال كنت ترغب في استرداد أي من البضائع المُصادرة عند الوصول (غير المذكورة أعلاه)، يمكنك استلامها في مكتب الجمارك عند التحقق من امكانية استلامها وتقديم الوثائق المطلوبة.

تحويل الرحلات

معلومات هامة لمسافري العبور عبر مطار حمد الدولي: 

الفحص الأمني:

عند اجراء التفتيش الأمني يتم فحص أمتعتك اليدوية للتأكد من وجود عناصر محظورة قبل أن تتمكن من دخول ممرات المسافرين. كما تتوفر مسارات مخصصة لمسافري الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال.

 

الأولية في التنفيذ:

تكون اولية التنفيذ لعملاء صالة المها، والمسافرين الذين يحتاجون إلى رعاية خاصة، كذلك للقصر بدون مرافقين عن مغادرتهم ن مطار حمد الدولي.

ويطلب منك كذلك أيضا المرور من خلال جهاز الكشف عن المعادن و ستكون التجربة أكثر سلاسة :

  • عند التأكد من عدم حملك لأي عناصر محظورة.
  • وضع أي مواد سائلة شخصية في كيس بلاستيكي شفاف قابل لإعادة الإغلاق تبلغ سعته 1 لتر. يجب أن تحتوي كل  حاوية سائلة على 100 مل أو أقل. تتوافر الأكياس البلاستيكية القابلة لأعادة الإغلاق المجانية أقرب محطة LAGs.
  • ضع ممتلكاتك الصغيرة في حاوية التفتيش قبل الخضوع للفحص. مثل الهواتف والمحافظ والساعات والمفاتيح، الأشياء القيمة وما إلى ذلك.
  • ضع العناصر ذات الأجزاء المعدنية، على سبيل المثال: الحزام، في حاوية التفتيش قبل المرور عبر جهاز الكشف عن المعادن.
  • توضع كل السوائل وعبوات الرش والمواد الهلامية ((GEL التي يتم شراؤها من متاجر الأسواق الحرة الموجودة في المطار غير مطار حمد الدولي، الموجودة في عبوات تزيد عن 100 مل يجب أن يتم وضعها في اكياس من نوع STEB( اكياس ذات محتوى المرئي) مع إيصال الشراء والذي يكون بمثابة إثبات على شراءها. واذا لم يتم تعبئة هذه المواد بالشكل الصحيح فسيتم مصادرتها من قبل الجهات المعنية.

يرجى ملاحظة ما يلي :

  • إن أجهزة الكشف عن المعادن آمنة للمسافرين الذين يستخدمون أجهزة ضبط نبضات القلب والأمهات الحوامل.
  • قد يعفى المسافرون الذين لديهم أجهزة ضبط نبضات القلب والأمهات الحوامل من المرور عبر أجهزة الكشف عن المعادن وفقا لتقدير موظف الأمن. وعند تقديم شهادة طبية . وفي هذه الحالة يخضع المسافر للفحص مادي والذي تقوم به عنصر أمن نسائي.

 المواد المحضورة:

يرجى التأكد من عدم حمل أي من العناصر المحضورة التالية. سيتم مصادرة هذه المواد، ولن تتمكن من استردادها في أي وقت:

  • الأسلحة والأسلحة النارية والذخائر.
  • ألعاب على شكل أسلحة أسلحة نارية.
  • عناصر حادة ذات شفرة أطول من 6 سم.
  • المتفجرات والمواد والأجهزة الحارقة.
  • الأدوية المحتوية على مواد مخدرة.

ملاحظة:

لا يسمح بحمل السوائل وعبوات الرش و المواد الهلامية التي تزيد سعتها عن  100 مل ضمن الأمتعة اليدوية على الطائرة.

على متن الرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية  ، لا يُسمح بحمل عبوات الرش و المواد الهلامية بشكل عام و معقمات اليد بشكل خاص التي تزيد سعتها عن  100 مل. وسوف ستم مصادرتها قبل الصعود إلى الطائرة.